进入无线数字电视为什么要等7、8秒左右

因为机顶盒就是一台小型电脑，开机启动需要一段时间。就像家用电脑启动也需要一些时间是同样的道理。 [ more]

为什么少数数字电视画面并没有达到DVD的画质

这主要是由于少量节目制作年代比较早，片源本身的影质不佳所致。 [ more]

为什么机顶盒有些频道会没有声音

由于数字电视是立体声双声道，但部分外省卫视是单声道传递，用户有时声道切换错误会听不到声音。用户只要使用遥控器上的“声道”按键切换即可出现正常电视伴音。 [ more]

为什么有的节目是黑白的或不停抖动或出现蓝屏

电视节目的制式标准有两大类：一种是NTSC制式，一种是PAL制式。如果电视机处于N制状态而机顶盒播放的节目是P制的，那么图像就会变成黑白或是不停的抖动；当然，反之也会出现同样的情况。若您的电视机兼容两种制式，请将电视机的制式调整为自动（即Auto模式，请查阅电视机的说明书）。另外需要确定视音频（AV）线是否损坏. [ more]

遥控器失灵了怎么办

请首先检查机顶盒状态是否正常，机顶盒面板上的按钮控制是否有效。如果无效，请关闭机顶盒电源，重新开机；如果有效，请检查遥控器内的电池是否正确安装，电力是否充足，机顶盒与遥控器之间无障碍物。如问题依旧，请与客服中心联系。 [ more]

为什么只有图像，没有声音

首先请检查一下是否按了静音键，再检查一下红、白两根音频线是否和电视机上对应的插口接上。如果问题依旧，拨打客服电话咨询。 [ more]

为什么有时出现大量码赛克或停顿现象

出现这种情况我们分两种情况考虑：1）、机顶盒在接收到数字电视信号时，需要进行信号的检测、解码、解扰。当有一瞬间的干扰信号出现时，机顶盒会发生解码错误，具体表现就是马赛克现象，如何是偶尔出现，且很短时间能恢复正常，出现这种情况，是正常现象。2）、数字电视信号与模拟电视信号不同，对接收条件要求不一样。接收条件不佳时，数字电视信号处于临界状态，往往就会出现马赛克。如果出现比较频繁的话，建议与客服中心联系 [ more]

为什么EPG信息有时不准确

由于电子节目指南提供的节目预告信息采用的是从第三方提供信息，不排除节目安排临时更改的可能性，另外EPG也把广告时间也计算在内（例如国内卫视的电子节目指南），所以有时会不很准确。 [ more]

为什么星期一早上没有EPG（电子节目指南）

因为EPG信息一部分直接来自各节目提供商，另一部分则间接获得自国内国外各电视台的网站。由于网站的节目单每周一才更新，所以无法在周一早上完成EPG信息的制作，敬请原谅。 [ more]

为什么换频道时电视的反应比较慢

因为机顶盒在接收数字电视信号的时候会比普通模拟电视信号多一些处理过程，包括对信号的检测、解码、解扰等，所以切换数字电视频道的时候会稍慢一些。 [ more]

家里有多台电视机，只装一台机顶盒能让所有电视机都收看到有线数字电视吗

这个道理就如同一台DVD机只能连接一台电视机一样，只要每台电视机对应安装数字电视机顶盒，问题就解决了。 [ more]

看无线数字电视需要购买数字电视机吗

目前国内有关有线电视运营商播出的数字电视节目都是标准清晰度数字电视。用户收看标准清晰度数字电视无须购买新的数字电视机，只需配置一台数字机顶盒、一张IC智能卡就可以收看数字电视节目了。因此，即使你用的是最老式的黑白电视机，只要拥有音、视频输入接口就可以通过机顶盒收看数字电视节目。 [ more]

家里现有的数字电视机是否可以不用机顶盒直接收看数字电视节目

现在一些生产厂家、商家宣传的所谓“数字电视机”，只是在电视机一些组件上采取了一些数字技术，从本质上来说，它依旧是模拟电视机，并不是真正的数字电视机，也只能接收模拟电视信号。所以说，目前的数字电视机依然需要通过机顶盒才能收看到数字电视节目。 [ more]

收看数字电视为什么要加装机顶盒

因为电视数字化后网络传输的都是数字信号，而广大用户目前使用的仍然是模拟电视机，因此必须在现有的模拟电视机上安装一个机顶盒，将经过数字化压缩的图像和声音信号进行解码，还原成电视显示器和音响设备可接收的视、音频信号。普通模拟电视机配备机顶盒后就可以接收高质量的数字电视节目. [ more]

数字电视机顶盒的功能有哪些

数字视频、数字信息与交互式应用是数字电视机顶盒的三大核心功能。除了可以收看普通电视节目和付费电视节目外，数字电视机顶盒还具有广播和交互式多媒体应用功能，例如视频点播、准视频点播、电视节目指南、高速数据广播、软件在线升级、因特网接入、电子邮件功能、节目录制和节目存储功能，具体产品因各种机顶盒的技术档次和网络运营商所能提供服务的不同而有所不同。 [ more]

什么是数字电视机顶盒

数字电视机顶盒是收看数字电视节目的必要设备。它对经过数字化压缩的图像和声音信号进行解码还原，产生视、音频信号，通过电视显示器和音响设备传送给观众。机顶盒同时还是一种家庭多媒体终端，它有类似于家用电脑的硬件体系结构、专用的实时操作系统及应用软件，可以带来其它新的功能，如EPG(电子节目指南)、短信、互动点播、上网、远程教育和电视购物等，从而改变用户收看电视的习惯和方式。 [ more]

什么是地面无线数字电视

地面数字电视是利用先进的数字压缩技术把现有的模拟电视信号转换为数字信号，通过许昌电视台发射塔以无线的形式传输到用户家里，经机顶盒接收，使用户的电视机成为集公共传播、信息服务、文化娱乐、交流互动于一体的数字多媒体信息终端。 [ more]

我国是如何规划电视数字化的

为推进我国有线电视数字化进程，加快建立数字电视技术新体系，根据《广播影视科技“十五”计划和2010年远景规划》，广电总局制定了《我国有线电视向数字化过渡时间表》。具体内容是：在今后一个时期，全国将分东部、中部、西部不同地区，按2005年、2008年、2010年、2015年四个时间段，以向用户普及机顶盒的方式，分区域、分阶段实现数字电视的整体转换，并停止模拟广播电视的播出。 [ more]

广播电视为什么要实行数字化

广播电视数字化是科技发展的必然趋势，是国民经济和社会发展的必然要求，是现代生活的必然选择，世界各国都加快了广播电视数字化进程。 [ more]